취업 준비, 실업급여 신청, 직업훈련 신청을 위해 반드시 거쳐야 하는 곳이 워크넷입니다. 2024년부터 기존 워크넷이 ‘고용24’로 통합되면서 접속 방법도 일부 달라졌습니다. 처음 가입하시는 분들이 헷갈리지 않도록 회원가입부터 로그인 방법까지 단계별로 정리했습니다.
워크넷과 고용24, 어디로 접속해야 할까?
2026년 현재 기존 워크넷 서비스는 ‘고용24’ 포털로 통합되었습니다. 이 통합을 통해 실업급여 신청부터 내일배움카드 발급까지 단 한 번의 로그인으로 이용할 수 있게 되었습니다.
워크넷, 고용보험, HRD-Net, 국민취업지원제도, 외국인고용관리 시스템이 ‘고용24’로 통합되었습니다. 공식 주소는 work24.go.kr이며, 기존 work.go.kr로 접속해도 고용24로 자동 연결됩니다.
워크넷(고용24) 회원가입 방법
개인회원 가입 절차
가입 절차는 다음과 같습니다.
- 홈페이지 접속 – 고용24 공식 홈페이지 접속 후 ‘회원가입’ 또는 ‘개인 서비스 시작하기’ 메뉴 선택
- 본인 인증 – 휴대폰 본인인증, 공동인증서, 간편인증(PASS 등) 중 하나로 본인 확인 진행
- 약관 동의 – 서비스 이용약관, 개인정보 수집·이용·제공 동의 항목 확인 후 동의 여부 선택
- 기본정보 입력 – 이름, 연락처, 이메일, 주소, 학력·경력 등 기초 정보 입력
- 계정 생성 완료 – 아이디·비밀번호 설정 후 회원가입 완료, 이후 통합로그인으로 다양한 고용서비스 이용 가능
기업회원 가입 절차
work24.go.kr에 접속하여 기업회원으로 가입합니다. 사업자등록번호를 입력하면 사업장 정보가 자동으로 불러와지며, 공동인증서나 간편인증으로 본인 확인을 마치면 약 5분 안에 가입이 완료됩니다.
로그인 방법 총정리
인증서 기반 로그인 (현재 기준)
개인정보 보안 강화를 위해 워크넷 로그인 시 인증서 기반의 로그인 절차를 거쳐야 합니다. 사용자 편의를 위해 금융인증서, 아이핀, 공동인증서, 간편인증(네이버, 통신사 패스, 페이코, 신한인증서, KB 모바일 인증서, 토스, 삼성패스, 카카오톡 등 8종)의 다양한 인증 방식이 PC와 모바일 모두에 적용됩니다.
지원되는 로그인 수단을 정리하면 아래와 같습니다.
- 금융인증서 – 은행 앱에서 발급 가능한 인증서로 로그인
- 공동인증서(구 공인인증서) – 은행/신용카드/보험용 또는 범용 개인 공동인증서 사용 가능
- 간편인증 – 카카오톡, 네이버, 통신사 PASS, 토스, 삼성패스, 페이코, KB모바일, 신한인증서
- 아이핀 – 아이핀 계정으로 로그인
- 카드인증 – PC에서만 이용 가능
아이디·비밀번호 로그인
아이디/패스워드로 로그인한 뒤 아이핀·카드 인증을 거치는 방식도 제공됩니다. 공동인증서 로그인은 워크넷 ID 또는 원아이디에 가입한 회원 중 구직전환(주민번호 수집·동의) 이후 이용할 수 있습니다.
왜 인증서 로그인으로 바뀌었나?
인증서 기반 로그인 방식으로의 변경은 최근 빈번하게 발생하는 크리덴셜 스터핑 등 사이버 공격으로부터 개인정보를 보호하기 위한 조치입니다. 크리덴셜 스터핑이란 타 사이트에서 유출된 이용자의 아이디와 비밀번호를 다른 사이트에 무작위로 대입해 개인정보를 빼내는 수법입니다.
로그인이 안 될 때 확인할 것들
기존 워크넷 회원이라면 고용24 통합 회원으로 전환 절차를 거쳐야 할 수 있습니다. 공동인증서나 간편인증(카카오, 네이버 등)을 활용하면 별도의 아이디 찾기 없이도 쉽고 빠르게 접속할 수 있습니다.
자주 발생하는 문제와 해결 방법입니다.
- 아이디 기억 안 날 때 – 공동인증서나 간편인증으로 접속하면 아이디 없이도 로그인 가능
- 비밀번호 분실 – 로그인 화면 하단의 ‘비밀번호 찾기’ 클릭 후 본인인증으로 재설정
- 기존 워크넷 계정 로그인 오류 – 고용24 통합 회원 전환 여부 확인 필요
- 간편인증 오류 – 스마트폰 인증 앱 최신 버전 업데이트 후 재시도
회원가입 후 바로 활용할 수 있는 서비스
로그인 후 이용 가능한 주요 서비스를 정리하면 다음과 같습니다.
- 구직신청 등록 – 이력서를 작성하고 구직번호를 발급받으면 실업급여 신청의 기초 요건이 충족됩니다.
- 실업급여 신청 – 고용24 통합으로 별도 사이트 이동 없이 신청 가능
- 내일배움카드 신청 – 직업훈련 수강료 지원 카드 신청 가능
- AI 맞춤 일자리 추천 – 입력한 조건 기반으로 맞춤 공고 추천
- 구직활동 증명서 발급 – 마이페이지 > 구직활동 내역에서 기간별 조회 및 출력 가능하며, 워크넷을 통해 지원한 내역은 자동으로 기록됩니다.